Conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne Logitek.ma.
1. Vendeur
Les produits sont vendus par Logitek.ma, Casablanca, Maroc. Les coordonnées complètes figurent sur la page Contact et mentions légales.
2. Produits
Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Les photos sont fournies à titre d'illustration : de légères différences d'aspect ou de couleur sont possibles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Lorsqu'un produit affiche « Prix sur demande », le prix est communiqué sur simple contact.
4. Commande
La commande est enregistrée lorsque vous la validez sur le site. Elle devient définitive après notre confirmation par téléphone. Nous pouvons annuler une commande en cas d'indisponibilité du produit, d'erreur manifeste de prix ou d'impossibilité de vous joindre ; vous en êtes alors informé et, le cas échéant, remboursé.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en espèces à la livraison. Les modalités sont détaillées sur la page Livraison et paiement.
6. Livraison
Les produits sont livrés au Maroc, à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. Le client vérifie le colis à la réception et signale toute anomalie sans attendre.
7. Droit de retour
Le client dispose de 7 jours à compter de la réception pour retourner un produit, dans les conditions décrites sur la page Retours et garantie.
8. Garantie
Les produits bénéficient des garanties prévues par la loi et, le cas échéant, de la garantie indiquée sur leur fiche.
9. Données personnelles
Les informations demandées lors de la commande (nom, téléphone, adresse, e-mail) servent uniquement à traiter et livrer vos commandes et à assurer le service après-vente. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, à l'exception du transporteur chargé de la livraison. Conformément à la loi 09-08, vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en nous contactant.
Pour lutter contre les fausses commandes, nous enregistrons aussi, au moment de la commande, l'adresse IP de connexion, le type d'appareil utilisé et la ville approximative correspondant à cette adresse IP. Ces informations servent uniquement à vérifier les commandes et ne sont jamais partagées.
10. Bon usage des produits
Les caméras, enregistreurs et traceurs vendus sur ce site sont destinés à la protection de vos biens. L'acheteur s'engage à les utiliser dans le respect de la loi et de la vie privée d'autrui.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable.