الإرجاع والضمان
تغيير الرأي
لديك 7 أيام ابتداء من تاريخ الاستلام لإرجاع منتج لا يناسبك.
لكي يُقبل الإرجاع، يجب أن يكون المنتج:
- كاملا، بكل ملحقاته ودليل استعماله؛
- في علبته الأصلية؛
- في حالة ممتازة، بدون أي أثر للتركيب أو الاستعمال.
مصاريف الإرجاع على عاتق الزبون، إلا إذا كان المنتج معيبا أو لا يطابق الطلب.
منتج معيب أو خطأ في التوصيل
إذا كان المنتج لا يعمل عند الاستلام، أو لم تتوصل بالمنتج الصحيح، اتصل بنا عبر الهاتف على الرقم 07 68 52 57 72، على واتساب أو عبر البريد الإلكتروني support@logitek.ma مع ذكر رقم طلبك. نتكفل بالاستبدال أو استرجاع المبلغ دون أي مصاريف عليك.
كيف أرجع منتجا؟
- اتصل بنا مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع.
- نخبرك بطريقة إعادة الطرد إلينا.
- بعد فحص المنتج، نقوم بالاستبدال أو استرجاع المبلغ.
استرجاع المبلغ
Le remboursement est effectué après réception et contrôle de l'article retourné, par le moyen convenu avec vous (virement ou espèces).
الضمان
مدة الضمان مذكورة في صفحة كل منتج عندما يكون مشمولا به. ويغطي الضمان عيوب التصنيع في ظروف الاستعمال العادية.
لا يغطي الضمان: الكسر، الصدمات، التأكسد، التركيب غير المطابق، ارتفاع التيار الكهربائي، ولا التآكل العادي للبطاريات والملحقات.
للاستفادة من الضمان، احتفظ برقم طلبك واتصل بنا عبر الهاتف على الرقم 07 68 52 57 72، على واتساب أو عبر البريد الإلكتروني support@logitek.ma.
