التوصيل إلى جميع مدن المغرب — مجاني ابتداء من ⁦1 000,00⁩ درهم 07 68 52 57 72 تتبع طلبي Français
تسجيل الدخول

الأسئلة الشائعة

كيف أقدم طلبا؟

افتح صفحة المنتج، املأ استمارة «اطلب هذا المنتج» (الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان) ثم أكد. تتوصل فورا برقم الطلب.

هل يجب إنشاء حساب؟

لا. يمكنك الطلب بدون حساب وتتبع طردك برقم الطلب ورقم هاتفك.

كيف يمكنني الدفع؟

نقدا عند الاستلام، حين تتوصل بالطرد.

ما هي مدة التوصيل؟

عادة 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد الطلب، في جميع مدن المغرب.

كم تكلفة التوصيل؟

⁦35,00⁩ درهم لكل طلب. وهو مجاني ابتداء من ⁦1 000,00⁩ درهم من المشتريات.

كيف أتتبع طلبي؟

في صفحة تتبع طلبي، برقم طلبك ورقم هاتفك. تجد فيها كل مرحلة ورقم الطرد لدى شركة التوصيل.

هل يمكنني إرجاع منتج؟

نعم، خلال 7 أيام بعد الاستلام، إذا كان المنتج كاملا وفي علبته الأصلية. الشروط مفصلة في صفحة الإرجاع والضمان.

ماذا أفعل إذا كان المنتج لا يعمل؟

اتصل بنا مع ذكر رقم طلبك: نتكفل بالاستبدال أو استرجاع المبلغ.

هل تحتاج كاميرات 4G إلى Wi-Fi؟

لا. كاميرا 4G تعمل ببطاقة SIM واشتراك إنترنت، بدون Wi-Fi. والكاميرا الشمسية تُشحن بلوحها الشمسي، بدون مقبس كهرباء.

لدي رمز تخفيض، أين أدخله؟

في استمارة الطلب، في خانة «رمز التخفيض». يظهر التخفيض قبل تأكيد الطلب.

كيف أتصل بكم؟

كل معلومات الاتصال موجودة في صفحة اتصل بنا.

التوصيل خلال 24 إلى 72 ساعةفي جميع مدن المغرب

الدفع عند الاستلامادفع عند استلام طلبك

تحقق قبل الدفعافتح الطرد عند الاستلام

استبدال إذا كان معيباالإرجاع خلال 7 أيام